Enlazando al artículo anterior, en el que argumentaba la importancia de obtener un feedback en cualquier tipo de empresa, organización o incluso portal web, os traigo una recomendación de una aplicación de encuestas.
Hace casi un año, trabajando en una organización, sentimos la necesidad de establecer uns sistema de encuestas. El gran problema residía en que, la gran mayoría de sistemas que encontré «en línea» ofrecían pocas opciones, muchas limitaciones (como el número de encuestados), o publicidad.
LimeSurvey es un sistema OpenSource (código abierto) de encuestas que podemos instalar fácilmente en una subcarpeta de nuestro servidor/hosting web.
Dejando a un lado la facilidad de instalación y el hecho de que sean gratuíto (lo cuales son sus dos primeros puntos fuertes) destacaría las siguientes características:
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Lime Survey: Sistema de encuestas OpenSource Número ilimitado de encuestas simultáneas, preguntas en las encuestas y encuestados.
- Encuestas multi-idioma
- 20 tipos de preguntas: radiales, condicionales, etc
- Posibilidad de fijar condiciones para las preguntas dependiendo de respuestas anteriores (Incluyendo el despliegue de preguntas «Si contesta A en la pregunta 10, que aparezca la pregunta 11. ¡Simplemente magnífico!)
- Inclusión de imágenes, videos y html
- Encuestas basadas en cookies y sesión (¡no perderán los datos si sucede algo!)
- Posibilidad de que las realicen anónimamente, enviándoles una contraseña privada a su correo.
- Posibilidad de seguimiento de cuantas personas la han rellenado ya y envío de recordatorio a quienes no lo han hecho
- Importacion .CSV de lista de encuestados
- Varias plantillas y la posibilidad de editarlas (html, css)
- Panel de control de administración MUY intuitivo (estilo CMS)
- Disponible en más de 49 idiomas.
- Y…..sobre todo, tratamiento automático de los datos en gráficas 😀
Como veis, las opciones son mucho más de las que podemos encontrar en cualquier «software» de pago. La instalación es muy sencilla y su gestión aún más. Aunque, lógicamente, requiere algo de tiempo para habituarse a su interfaz.
Mi experiencia personal fue realmente satisfactoria y, de hecho, conseguimos un alto porcentaje de participación por parte de los encuestados.
Como he comentado en el artículo anterior, no olvidéis ofrecer algo a cambio de la realización de la encuesta ¡Os aseguro que marca la diferencia, por pequeño que sea lo que ofrecéis!
Espero que os sea de utilidad y comentéis vuestra experiencia en este mismo artículo. ¡O incluso nos ofrezcáis vuestras opciones!
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