A lo largo de los años, y en diferentes campos, me he encontrado con la delicada diferenciación entre ortopraxis y ortodoxia. La primera se basa en la experiencia, mientras que la segunda está basada en la doctrina. A estas alturas conocemos las increíbles ventajas que tiene el Social Media para nuestra actividad, ya sea empresarial… Seguir leyendo Social media, la herramienta experiencial
Etiqueta: marketing online
LimeSurvey: Tu opción definitiva y gratuíta para encuestas
Enlazando al artículo anterior, en el que argumentaba la importancia de obtener un feedback en cualquier tipo de empresa, organización o incluso portal web, os traigo una recomendación de una aplicación de encuestas. Hace casi un año, trabajando en una organización, sentimos la necesidad de establecer uns sistema de encuestas. El gran problema residía en… Seguir leyendo LimeSurvey: Tu opción definitiva y gratuíta para encuestas
¿A cuantos visitantes equivale un «fan comprado»?
Hace casi una mes The Next Web publicaba un artículo en el que afirmaban que 1 fan en Facebook equivale a 20 visitantes en nuestra web en este artículo. Al mismo tiempo, se han desarrollado una serie de plataforma de compra-venta/intercambio de fans. ¿Cómo funcionan? Las más utilizadas tienen un mecanismo bastante sencillo: en… Seguir leyendo ¿A cuantos visitantes equivale un «fan comprado»?
5 razones por las que contestar a todos los emails
Aunque el correo electrónico ha sido recientemente solapado por otras opciones más innovadoras, sigue siendo el método por excelencia de comunicación formal entre empresa y cliente. Cada día se envían más de 294 billones de correos electrónicos a lo largo del globo, pero ¿cuántos de estos correos electrónicos obtienen respuesta? Con el auge de… Seguir leyendo 5 razones por las que contestar a todos los emails
Las 4 y 3 «P» del Marketing Mix aplicadas a tu web
Puede parecer que, con los últimos avances, y la extensión del uso de las redes sociales y nuevas herramientas de marketing, el marketing de base ha perdido su lugar o no ha evolucionado (o simplemente no es aplicable hoy en día). Del mismo modo en el que, en otro artículos, abogo por la innovación… Seguir leyendo Las 4 y 3 «P» del Marketing Mix aplicadas a tu web
6 sencillas maneras de premiar a tus seguidores de Twitter
Los clientes siguen a su compañía favorita en Twitter para obtener una visión interna de la compañía, descubrir nuevos productos, obtener descuentos y formar parte de una comunidad. Las compañías tienen el potencial de convertir a estos fans en embajadores de la marca haciendo que sus seguidores se sientan especiales y valorados. He aquí seis… Seguir leyendo 6 sencillas maneras de premiar a tus seguidores de Twitter
Siempre positivo; nunca negativo. El botón «No me gusta» de FB
El reciente boom de cadenas de spam en Facebook sobre como «conseguir saber quien ha visitado tu perfil metiendo los dedos en un enchufe» o «conseguir el botón -No me gusta- haciendo el pino hacia atrás durante 50km» ha abierto un nuevo y delicado debate en relación a las opciones de esta red social;… Seguir leyendo Siempre positivo; nunca negativo. El botón «No me gusta» de FB
Perder clientes por tu página web; una realidad.
Hace unos días uno amigo estaba decidiéndose por una empresa para solicitar un servicio. Me pidió consejo, y me pasó el enlace a la página web de una empresa con unos precios realmente asequibles. Con sólo abrir la página deseché la empresa. Algunos consideraran que es una simple cuestión de prejuicios. Sin embargo mi… Seguir leyendo Perder clientes por tu página web; una realidad.
¿Qué es un Trending Topic?
Las palabras Trending Topic se han convertido en algo cotidiano cuando hablamos de Redes Sociales, o incluso más concretamente, de Twitter. ¿Qué es un Trending Topic? A efecto generales, un Trending Topic es una tema de actualidad, resumido en pocas palabras. Esto está estrechamente relacionado con la herramienta de hashtags de Twitter (las etiquetas… Seguir leyendo ¿Qué es un Trending Topic?
¿Qué es el Marketing?
Marketing es un término que está en boca de todos actualmente. La expansión y desarrollo de sus técnicas y herramientas ha derivado en la masificación del término. Encontramos «Ah, eso es marketing» o «Menudo marketing» por doquier. Sin embargo ¿sabemos lo que significa realmente? La mejor y más completa definición de marketing que he… Seguir leyendo ¿Qué es el Marketing?