Fracasar por tocar lo que no debes: caso Firefox

Guerra de exploradores
Guerra de exploradores

Guerra de exploradores

Entre las funciones de toda empresa se encuentra la de innovar. Es necesario ofrecer un mejor servicio o producto, cada día. Muchos afirmarán que los salarios de directivos de grandes empresas son desorbitados. Sin embargo, desorbitada es también la responsabilidad que recae sobre la decisión de qué innovar, cuándo y cómo.

Por supuesto, acabaremos equivocándonos.

Peor aún que eso, es intentar subsanar nuestro error con una tirita o, como suelo decir yo, al estilo “windows”. Al final nos encontramos con un entramado de parches y tiritas y empalmes que no se sostienen solos. Y, ante todo, una credibilidad y confianza ausente por parte de nuestro usuarios.

Este es, sin duda, el caso de Firefox.

 

Antes de la hecatombe

Firefox en Japón

Firefox en Japón

En un tiempo no muy lejano existía un explorador que era mágico. ¡Plantaba batalla al tradicional Internet Explorer! Podría crear pestañas por arte de magia, y tenía un rendimiento admirable. ¡Las páginas se veían como debían de verse! Y sus opciones para desarrolladores, ¡evitaban tener que utilizar software extra!

Era tal la satisfacción, que yo mismo, en cuanto se planteaba alguna duda respecto a IE, afirmaba: “Eso no es una explorador” -instalaba Firefox- “ESTO, es un explorador”. Todos éramos felices en ese 3.6

La hecatombe

Y entonces…llegó Firefox 4.

Fue la primera vez que vi la ruedita multicolor de espera de mi Macbook durante más tiempo en todo el uso que le he dado. La primera vez que Firefox se cerraba por un error al intentar escribir una publicación en WP. Bueno, la primera, y la segunda…y la tercera…Más o menos cada 10 minutos.

Por si fuera poco, a esta versión le añadieron lastres. Y una panza más grande, para que consumiese ingentes cantidades de recursos.

Después del fin del mundo

Después de ello, sacaron Firefox 5.

Muchos vimos el cielo. Muchos confiamos ciegamente. Rezamos a los dioses cibernéticos. Pero nada pasó.

Ni tampoco en Firefox 6….Ni, finalmente, en el 7. El que estaba convirtiéndose en el navegador por excelencia nos había traicionado a todos.

Muchos afirman que se trata de una mala configuración por parte del usuario, que el usuario debe de configurar A y luego B…

Si el usuario no puede disfrutar de nuestro producto directamente “salido de la caja”, algo estamos haciendo mal. Si estamos pidiendo al usuario que realice diferentes configuraciones simplemente para navegar, algo estamos haciendo mal. Y este mal, tarde o temprano, terminará reflejándose en la estadísticas:

Estadísticas Exploradores 2011

Estadísticas Exploradores 2011

Lo que debemos aprender

Innovar es necesario, es una parte ineludible de nuestro trabajo con el producto. Pero muchas veces tendemos a innovar con lo que creemos que los clientes necesitan. Nos preguntamos “¿Es esto bueno para el cliente?” en lugar de “¿Cree el cliente que esto es bueno?”. Si lo es, pero el cliente no lo cree, deja de serlo.

Empresas como Firefox o Facebook han demostrado el gran miedo que tienen a reconocer que se han equivocado. Podrían haber retirado la versión y haber seguido trabajando en ella, modificándola. En lugar de ello, prefieren pensar en algún “arreglo” que ponerle.

Debemos de mantener aquello que hace que nuestros cliente lo sean. Sin excepciones.

6 consejos para elegir el dominio ideal

Eligiendo el dominio web
Eligiendo el dominio web

Eligiendo el dominio web

La importancia de elegir una buena localización para nuestro negocio u organización, aunque no ha sido sustituida, sí ha sido prácticamente a la elección del dominio web ideal. La web es nuestro segundo emplazamiento, y tiene todos los votos para convertirse en el primero. Si la localización de un local muchas veces condiciona hasta el propio nombre de la empresa ¿por qué debería de ser diferente con el dominio?
¿No crees que sea importante? Atento a http://www.schwarzkpof.com ¿Que ciudadano de a pie es capaz de recordar eso?

El huevo o la gallina 

Si nuestra organización o empresa ya está establecida, no tenemos por qué preocuparnos por este punto. Sin embargo, si vamos a crearla, es importante que tengamos en cuenta el dominio. Elegir un dominio diferenciado puede ser motivo suficiente para cambiar el nombre de nuestra marca o empresa.

Es posible que el nombre “Super SEO” nos encante. Pero, valga la redundancia, nuestro trabajo posicionamiento será una ardua tarea. Es por ello que, a continuación, os dejo algunos consejos que pueden ayudar a elegir un dominio web adecuado:
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  • Evita los tópicos: Aléjate de ellos como si te persiguiese un demonio. www.elmejormarketing.com NO es una opción. No la consideres, a no ser que se trate del lema de una campaña temporal. Definitivamente NO. Google cae cada vez menos en esas tretas y la confiabilidad que ofrece al ojo del usuario es de -10.
    Sé que es algo que recomiendan muchos “consultores”, pero supongo que si estáis aquí es porque queréis que os sea sincero.
  • Intenta no usar iniciales: En ocasiones, no hay mayor problema, ya que se tratan de iniciales muy poco frecuentes. Sin embargo, es recomendable realizar una búsqueda para comprobar los resultados a partir de nuestras iniciales.
  • No utilices nombres extensos: Dos palabras, juntas , es algo aceptable. Más, es un exceso. Y, cuanto más larga sea la dirección, más pereza le dará al usuario entrar.
  • Evita guiones o caracteres extraños: Los guiones son necesarios en ocasiones, no queda otra. Pero intenta evitar caracteres no comunes. ¡Ten en cuenta los teclados internacionales!
  • Adquiere el dominio .com: Si estás registrado en un dominio que no sea ese, adquiérelo tambien. Son apenas 5€ más al año y podrás redirigir a todos esos despistados que lo marcan por inercia. (Utiliza la redirección 301).
    Los dominios de un solo sufijo son preferibles a los de dos (.org en lugar de .org.es)
  • Sé tu mismo: Tu identidad y la de tu empresa antes que el posicionamiento. El posicionamiento puede compensarse, una primera impresión, incluso siendo la de una URL, no.

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Ahora tenéis algo más en lo que pensar cuando vayáis a decidir el nombre de vuestra marca. ¿Cómo elegisteis vosotros vuestro dominio?

Facebook, lo estás haciendo tremendamente mal

Romper con Facebook
Romper con Facebook

Romper con Facebook

Si la noticia el Martes era la apertura pública de Google Plus y cómo esto podía afectar a la “mudanza” desde Facebook, parece que Facebook ha dejar su puesto a la nueva red social haciendo los peores cambios posibles.

Podíamos aceptar los pequeños cambios. Esa nueva versión del chat, en la que no podía hacer clic sobre un avatar de una persona con la que chateabas, ni te mostraba únicamente tus contactos conectados, sino los que Facebook consideraba que querías ver.

También esa nueva opción de videollamada que nadie utiliza. O la geolocalización en las publicaciones. ¡Incluso esta última podía parecernos un avance!

Pudimos aceptar, a regañadientes, que Facebook cambiase el estado del Newsfeed para mostrar únicamente aquellas publicaciones de los amigos de amigos con los que más interactuábamos; podíamos modificarlo con un clic.

Tampoco importaba que Facebook nos sugiriese las fotos que podríamos querer ver.
Tuvimos que aceptar que quitase las invitaciones páginas, las implementase otra vez para los administradores de estas, y volviese a quitarlas de nuevo.

 

Sin embargo…

 

Como usuario de Facebook no puedo aceptar que la principal red social a nivel mundial haya entrado en un bucle vicioso de paranoia competitiva contra Google Plus. Y si, digo la red social principal porque, mal nos pese, Facebook fue la red social que revolucionó el mundo del socialmedia, y esto hay que reconocerlo.

Todo esperábamos mejoras, claro está. Pero una mejora está basada en mantener la calidad de lo que ya tienes, no en un giro de 180 grados.

 

Lo que no podemos aceptar

 

Definitivamente no puedo aceptar que Facebook, como dueño y señor de mi Facebook, decida que las notificaciones del Newsfeeds mostrarán sólo “la mayoría” de actualizaciones de mis amigos. ¿Y si quiero ver todas? Tengo que cambiarlo uno a uno.

Tampoco podemos aceptar esa absurda ventana lateral. ¿De verdad crees Facebook que me importa que alguien haya hecho me gusta en su propio estado?

O practicamente forzarnos a agregar a un grupo a los nuevos amigos cuando los invitamos.

Facebook…

Odio hacia el nuevo Newsfeeds

Odio hacia el nuevo Newsfeeds

…a lo largo de la semana recibirás miles, probablemente millones de quejas sobre los nuevos cambios. La mía es “No eres Google Plus”. Una empresa no puede presuponer continuamente que quieren sus usuarios, debe de contrastarlo.

Dedicamos cientos de artículos a explicar por qué es tan importante meditar un cambio, realizar pruebas, conocer la opinón del cliente; antes de perderlo.

¿Es el fin de Facebook? El arraigo a Facebook es muy fuerte, estamos acostumbrado a él. Sin embargo ha abierto una brecha para que otras redes sociales, como tuenti en españa, o Google Plus a nivel mundial, se hagan un hueco aún más grande.

Y a [email protected] ¿qué os parecen los cambios de Facebook?

 

PYME, las redes sociales no son sólo para clientes

Redes Profesionales
Redes Profesionales

Redes Profesionales

No podemos negar que las redes sociales es una herramienta indiscutiblemente útil a la hora de promocionar nuestros productos o servicios. Como PYMEs o individuos podemos utilizarlas como canal para dirigirnos de forma directa y natural a nuestros público.

Sin embargo, el uso de las redes sociales no termina ahí. Las redes sociales no son únicamente un canal empresa -> cliente, sino también un estupendo medio a través del cual crear o estrechar relaciones con otras empresas de nuestro sector.

De la misma forma que lo que subyace tras una feria, más allá de atraer clientes, es conocer y entablar relaciones con otras personas de  nuestro sector, así debería reflejarse también en las herramientas sociales actuales.

 

Muy bien pero ¿qué redes sociales puedo utilizar para ello?

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  • LinkedIN

    LinkedIN

    Las de siempre: Las redes sociales como Facebook, Twitter o Google Plus, que utilizamos a diarios, son excelentes lugares para entablar contacto. Una pequeña conversación en los comentarios de un enlace o un retuit pueden convertirse en el inicio de una relación más estrecha. A través de estar relaciones se puede establecer un vínculo informal con otras empresas.

  • Redes sociales especializadas: Además de las redes sociales diarias, existen redes sociales especializadas en el contacto profesional. Una de las más conocidas, LinkedIn, no ofrece la oportunidad de ofrecer públicamente nuestro currículum, posicionarnos en diferentes temática, grupos, redes e incluso establecer vínculos con nuestras compañía y compañeros de trabajo.
    Entre este grupo de redes sociales también tenemos a Xing, Neurona.com y eConozco.

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Estas dos opciones no son exclusivas una de la otra, el sobrio contacto de una red social profesional no es incompatible con la oportunidad de un contacto más informal en el resto de redes.

 

Los beneficios

 

A diferencia de una página web, una red social es algo vivo y dinámico. Las redes sociales son un estupendo lugar para mostrar a compañ[email protected] de sector a nuestra empresa en funcionamiento.

El contenido que compartimos, la actitud hacia nuestros clientes o usuarios, los proyectos que desarrollamos e incluso el tono de nuestro comentarios son elementos cruciales en esta impresión y pueden llegar a causar gran simpatía en la persona o personas adecuadas.

Además, debemos de ver esto como un valor añadido del uso de las redes sociales ya que, con la misma inversión de tiempo, simplemente orientando hacia, o teniendo en cuenta este factor, estamos abriendo un nuevo canal de relaciones hacia nosotros.

Estoy seguro de que [email protected] de vosotros ha obtenido fruto de este tipo de contactos en las redes ¿os animáis a compartir la experiencia?

El Community Manager hereje no usa RSS

Alimenta tu RSS
Alimenta tu RSS

Alimenta tu RSS

Conoces las redes sociales ¡son fantásticas! Recibes una gran cantidad de información, y la compartes. Sin duda ya posees un buen flujo de información que te mantiene relativamente al día. ¿Por qué usar el RSS?

Sin ánimo de entrar en obviedades, la función del community manager no se limita únicamente a la gestión de la comunidad. Una de las obligaciones del buen community manager es mantenerse informado. Y, el RSS, es una herramienta esencial para hacerlo.

¿Cual es la diferencia?

El contenido que obtenemos a través de las redes sociales, de las personas que seguimos en Twitter, o las páginas de las que somos fan tienen un valor cualitativo. La gente comparte lo que le gusta. Sin embargo, este es un criterio muy subjetivo.

¿Puedes imaginar la gran cantidad de noticias y artículos que la gente puede no estar compartiendo, siendo auténticos diamantes? Además, si te dedicas únicamente a compartir contenido en las redes sociales que proviene DE las redes sociales, entramos en un bucle en el que todos compartimos lo mismo.

Pero hay aún más motivos:

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  • Actualidad: Hemos comentado que los artículos tienen valor cualitativo ¿pero y la actualidad? ¡Muchos de esos artículos pueden ser de hace semanas! Y a mucha gente, además de leer esos artículos, le gusta estar actualizada. Disponer de las últimas noticias en el propia día y ser de los primer en compartirlas, es un valor añadido.
  • Perspectiva: Las redes sociales tienden a duplicar el contenido, el mismo artículo sobre la renuncia de Steve Jobs, rodando y rondando, y volviendo a rondar. Si tuvieses tres artículos, tendrías más información.
  • Inspiración: La inspiración es caprichosa y hay un dicho que dice “una vez visto, todos listos”. Esto tiene su parte “buena”. Cuando lees las ideas que han tenido otros estas suscitan otras nuevas. ¡Incluso puede que un artículo dando una opinión totalmente contraria!

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¿Por qué el RSS?

Flujo RSS

Flujo RSS

Porque tienes dominio sobre él. El RSS es un flujo sobre el que tú tienes la batuta de director, que decide que afluente entra y cual no. Soy de la opinión de que, si bien hay flujos RSS “de base” u obligatorios para cualquier community manager de X sector, el resto es lo que caracteriza este flujo.
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  • La costumbre es otro de los grandes beneficios: abrir el RSS a las mañana debe de ser algo a lo que nos acostumbremos. Así evitaremos escribir un artículo sobre el iPhone 5 para ese día si, de repente, esa noche Apple ha anunciado el iPhone 6. ¡Nadie va a querer oír hablar del 5!
  • La comodidad de tener 50 blogs o páginas en una aplicación de escritorio o de smartphone ¡o incluso tenerlos sincronizados! es algo que no tiene precio.

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Soy de la opinión de que “dime que tienes en tu RSS y te diré quién eres”. El RSS es algo personal, debes de caracterizarlo con los flujos que te interesan y que, a su vez, caracterizarán lo que publiques, y la información de la que dispongas.

¿Consejos? No intentes ser el primero, intentar ser el mejor. Siempre habrá un gigante como Mashable que ofrezca un mega-artículo más rápido que tú. Lo que las personas buscan no es que reproduzcas el contenido de tu RSS, si no que lo filtres a través de tu estilo.

Como se que a todos nos gustan los detalles personales, yo personalmente utilizo Reeder (para Mac). Soy algo maniático con la estética e influencia mucho la forma en la que leo las cosas y esta aplicación (aunque no es nada barata) me parece lo suficientemente agradable como para que no influya en mi lectura de RSS.

A la derecha podéis ver algunos ejemplos de lo que tengo en mi RSS. Y vosotros ¿qué tenéis en vuestro RSS?

Google Plus, el nuevo Twitter.

Círculos Google+
Círculos Google+

Círculos Google+

Ya lo decíamos hace unas semanas, con la llegada de Google. Su sistema de agregar personas a los círculo se asemejaba enormemente al de Twitter. Esto ha suscitado los mismos problemas que surgen en Twitter.

El acto de seguir de vuelta a alguien que ha comenzado a seguirte se ha convertido en un gesto cordial en Twitter; una forma de “agradecer” que te sigan y mostrar tu interés de vuelta. Sin embargo, esto puede convertirse en una lacra si haces un uso real de tu TimeLine en Twitter (o Google Plus)

Dos etapas, dos formas de añadir gente a círculos

Con la apertura de la beta de la red social fuimos muchos los que corrimos para ser los primeros en probarla. Éramos pocos y con muchos conocidos en común. Los círculos se llenaban rápidamente y la conversación era fluida. Agregabas a aquellas personas que te agregaban, todo ello con un estupendo resultado.

Ahora, pocos meses después, resulta imposible agregar a todas aquellas personas que nos han agregado si queremos tener un “Muro” interesante y que realmente queramos ver.

Perfiles de empresas, de partidos, ¡incluso de autónomos cuyo sector nada tiene que ver con el tuyo!, gente de pintorescos países y idiomas…

Llega un momento en que tienes que aplicar un filtro.

Seleccionado cuidadosamente

Aquí os dejo la lista de elementos que deberíais revisar a la hora de añadir a alguien a vuestro círculos:
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  • Nombre: Muchos de los perfiles que no son individuales siguen teniendo el nombre de la empresa u organización (a pesar de las advertencias de Google sobre los perfiles de empresas). Si resulta sospechoso, haz clic en él.
  • Sobre mí: Haz clic directamente en Sobre mí. ¿Tiene los mismo intereses que tú? ¿Se dedica al mismo sector? Si no es así, y no hay información o pertenece a otro sector, mantengamos el beneficio de la duda hasta el siguiente punto.
  • Publicaciones: Revisa su pestaña de publicaciones. ¿Publica información de interés? ¿Cada cuanto publica? ¿En qué idioma?
  • Añádelo al círculo correcto: El mismo cuidado que se necesita para seleccionar los perfiles, se debe tener para saber qué compartimos con ellos. Es importante saber cuales son los intereses que han llevado ha esa persona a agregarnos y satisfacerlos en la medida de los posible.

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No creo que se tarde mucho en copar el mercado cibernético con ebooks sobre “Como conseguir estar en los círculos de 300.000 personas”, como sucede con Twitter, y cuya técnica se basa en ir de perfil en perfil añadiendo a gente y esperando que te añadan.

¿Estamos aún a tiempo de cortar esta moda y evitar que esto se convierta en otro No me sigues, pues yo tampoco?

Las ventajas de tener un blog PERSONAL

Amor por el Blog
Amor por el Blog

Amor por el Blog

Dicen que hay que probar de todo y yo, ni corto ni perezoso, decidí probar a escribir artículos de blog a cambio de una pequeña remuneración. ¡Por fin voy a poder obtener un beneficio de las horas semanales de trabajo! pensé.  Llegué incluso a plantearme que, de resultar exitoso podría llegar a dejar de un lado mi propio blog. El cuento de la lechera.

Para ello debía de escribir una artículo libre sobre Marketing, 400 caracteres, de modo que decidí explicar brevemente qué es el buzz marketing. Sin embargo el artículo fue rechazado por “no resultar útil”. Revisé el artículo mil veces.

Tras eso decidí replantearlo al estilo del resto de artículos y escribí Cómo aplicar el buzz marketing en una empresa . No dudo que a mucha gente puede parecer un artículo interesante y sencillo. Sin embargo, es el peor artículo que he escrito jamás; y hoy, leyéndolo, me he avergonzado de él.

Porque, ni la vida es de color de rosa, ni el buzz marketing es una técnica a aplicar en “dos sencillos pasos”. Lógicamente, esos consejos pueden ser de mucha utilidad, sin embargo, son una sola parte de todo el espectro.

Blogging

Blogging

Un amigo me comentaba ayer que “eso es periodismo”. Bien, yo no soy periodista, soy blogger. Y estas son las ventajas de lo que hago:
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  • Cercanía: Poder hablaros de tú a tú. Porque sé que compartimos inquietudes y que, en muchas ocasiones nos sentimos identificados. Porque la empatía es algo de lo que el mundo está necesitado.
  • Sinceridad: Porque sé que, como a mí, no os gustan las media tintas. Que valoráis que mencione tanto los aspectos positivos como negativos de las cosas, aunque estos últimos supongan un obstáculo para vosotros.
  • Identidad: Porque, finalmente, un blog es un reflejo de nuestros intereses y nuestro carácter. Un lugar cibernético en el que se crea un proceso de retroalimentación entre blog y blogger. Como el novelista que escribe pequeñas historias y aprende a medida que lo hace.

 

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Con este artículo no pretendo menospreciar los artículos escritos bajos unos parámetros y, de hecho, no descarto la posibilidad de escribir algún otro artículo en el futuro (aunque a 2 cent. por 7 visitas, lo dudo mucho). Tan sólo quería transmitiros, hoy viernes, antes del relajante fin de semana, lo mucho que aprecio estos tres aspectos y el honor que supone poder escribir para vosotros, siendo yo.

A todos vosotros ¡muchas gracias por leerme!

 

TL en Twitter libre de Spam: A quien no seguir

Twitter Spam
Twitter Spam

Spam, ahora con más Twitter

Es posible que, en la forma en la que usas tu cuenta de Twitter, el contenido de tu TL o Timeline (es decir, los Tweets que recibes de las personas que sigues) no sea algo relevante para tí. Si, como a mí, te gusta recibir buen contenido ¡sigue adelante!

En mundo de Twitter una de las acciones más conocida es el followback. Si alguien te sigue, muchas veces es un buen gesto seguirles también. Por supuesto esto entra a discreción de cómo gestiones tu cuenta.

Si lo haces, hay varias cosas que debes de tener en cuenta. La más importante de ellas: El SPAM. De modo que, si no quieres tener tu TL llena de tweets diciéndote cómo hacer dinero fácil o lo maravillosa que sería tu vida haciendo uso de sus servicio, deberás de tener en cuenta los siguientes factores:
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TL de Spammer

TL de un Spammer en Twitter

  • Paciencia: Vale, alguien te ha seguido. ¡Detengan las máquinas! No le devuelvas el Follow tan rápido. ¡Ni siquiera sabemos quien es. Tómate unos segundos para expandir su perfil.
  • Foto: ¿Una estupenda foto de modelo imposible? Si es así, sigue leyendo el perfíl.
  • Tweets: No tienen ningún Tweet, pero tiene miles de seguidores. ¿Tinta invisible? No. Esos miles de seguidores han hecho un FollowBack automático sin hacer lo que estás haciendo tú.
  • Perfíl: ¿Está en tu idioma o en una que conoces? Si no es así ¿realmente quieres tenerlo en tu TL? Revisa también las siquientes palabras tabú “dinero” y “MLM”. (No tengo nada de “dinero” puede pasar :P)
    ¿Por qué? La explicación es sencilla, revisa su TimeLine.
  • TimeLine: Muy probablemente, si has encontrado las palabras “dinero fácil” o “MLM” te percatarás de que su TimeLine está llena de posts con enlaces que, curiosamente, van a la misma web. Estas web son conocidas como SCAM, o fraudulentas.
    Aunque no hayas encontrado esas palabras, es bueno que revises el TimeLine. ¿Cada cuanto publica? ¿Qué publica? ¿Realiza menciones masivas?

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Twitter Spam

Los pajaritos de Twitter nos proveen de Spam

Algunos se sentirán tentados de hacer un Followback, y no tengo nada en contra de ello. Ahora bien, no os sorprendáis si una semana después veis que la persona os ha dejado de seguir.

Personalmente, valoro mucho mi TL, cuando sigo a alguien es porque realmente quiero saber de esa persona, porque me aporta algo. Si no la sigo, es posible que no tenga nada en contra y que, simplemente, no comparta información de mi ámbito. ¡A veces sigo a gente sólo porque son capaces de arrancarte una buena carcajada!

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  • Listas: Haz uso de las listas. Si, es tedioso ¡decídmelo a mí! Pero, añadiendo gente a diferentes listas puedes después ver el contenido organizado. ¡Incluso puedes hacerlas privadas!

 

[/custom_list] Otra estrategia muy común entre los spammers es hacer una mención de tu nombre y poner una URL acortada. Directamente, no entréis en el juego.

Espero que estos consejos os sean de utilidad. Y vosotros ¿usáis alguna técnica para determinar a quien seguir? ¡Compartidla!

 

¿Es GooglePlus la red social de los desconocidos?

Red Social de Desconocidos

 

Red Social de DesconocidosA día de hoy, aún nos encontramos “probando” este nuevo y prometedor gigante social. Los que hemos tenido la oportunidad de ser los primeros en hacerlo hemos podido adquirir unas cuantas impresiones sobre él. ¿Que he sacado de esta experiencia?

En primer lugar, muchos se han empeñado en comparar Google+ con Facebook o Twitter. Personalmente, considero que, en su fase beta, Google+ es una combinación de ambas.

La dinámica de “seguimiento” es muy similar a la de Twitter: Agregas a alguien a un círculo y, esa persona, probablemente, acabará añadiéndote a los suyos. Del mismo modo, añades a tus círculos a gente que tus círculos han agregado.

En este aspecto encuentro Google+ muy similar a Twitter.

Sin embargo, la interacción con el contenido es muy similar a Facebook (de ahí que sea considerado un potencial competidor de este).

 

¿Por qué “red social de desconocidos”?

 

Google PlusComo he mencionado, Google+ funciona de forma muy similar a Twitter. En Twitter nos siguen y seguimos a personas que no conocemos, pero que nos aportan algo de interés.

Entonces ¿donde encontramos la diferencia? En que la interacción en Twitter es más limitada.

Limitamos nuestra interacción con ellos a 140 caracteres. Sin embargo, en Google+ interactuamos con ellos como si estuviesen en nuestro perfil privado de Facebook. Aunque, por supuesto, con la habilidad de seccionar el contenido.

Desconozco si esto variará en lo referente a las “páginas Google”. Pero, si tienen la misma capacidad de interacción, habrán dado un gran barrido a las Páginas de Fans de Facebook.

Es posible que esto sea debido a la baja populación de la red social, sin embargo, mi primera impresión ha sido esa: una mayor y más orgánica/natural interacción con gente que no conocemos y con la que compartimos intereses.

 

¿Es esto un valor añadido o no?

 

Yo lo considero un valor añadido; claro que mi interés principal se encuentra en la capacidad de interacción de individuos, en cualquier aspecto y es posible que, debido a esto, valore tanto esta característica de Google+.

Creo que este es un paso más a la hora de “abrirnos” a más gente. No sólo nosotros, si no lo que queremos transmitir; ya sea una idea, un comentario gracioso, un ideal o un artículo.

Además, este tipo de interacción hace de la red social un sistema mucho más viral. La facilidad para compartir cualquier tipo de contenido, y hacerlo en el modo que queramos (o mejor dicho, a los círculos que queramos) impulsa este aspecto de la red social.

Google ha tenido tiempo suficiente para observar el funcionamiento del resto de redes sociales; incluso tiempo para equivocarse. Pero, sinceramente, creo que ha sabido exprimir esta experiencia y crear un puzzle con lo mejor del resto de las redes sociales.

Si podrá competir con ella o no es algo que, considero, aún no podemos determinar. No podemos subestimar la reticencia de la gente por las cosas nuevas; ni los errores que puede llegar a cometer, incluso el mayor gigante, en un momento de euforia. Y a mayor tamaño, mayor el desperfecto en la caída.

¿Cuales son vuestra impresiones de Google+?

Compendio Google Plus: Todo sobre el nuevo gigante social

Google Plus
Google Plus

Google Plus

 

Hace unos años un buen amigo respondió a mi recriminación sobre su frecuente uso de las citas “Si alguien ha dicho algo, y es bueno, y se ajusta a lo que queremos transmitir, ¿por qué pretender cambiarlo simplemente para hacerlo nuestro?”.

En esa misma situación me he visto yo cuando un lector me escribió hace una semana sugiriéndome escribir un artículo sobre Google+.

Si algo podemos saber de Google+ es que es la nueva plataforma social de Google que, sólo en su versión beta, ya tiene más de 18 millones de usuarios. Muchos de ellos, no han tomado esto como una prueba, si no como una auténtica migración, la oportunidad de “liberarse” de Facebook de una vez por todas.

Para más inri, las que esperábamos que fuesen las novedades de Facebook que marcasen la diferencia, comienzan a ser un pequeño desastre y causar descontento (sobre todo la nueva distribución del chat).

Podemos también afirmar que Google+ es el tema del momento en el mundo del social media. Ayer, revisando mi RSS después de unos días fuera, me percaté de que la mitad de artículos tenían la palabra Google+ en el título.

En este contexto, con cientos de artículos escritos sobre ello ¿qué puedo hacer yo? Citar.

Podría hablar sobre lo maravillosos e intuitivos que son los círculos. ¡O lo poco que me gusta ese color blanco cegador sin bordes! O de las opciones de personalización que tiene. Pero, habiendo excelentes artículos escritos sobre ello, prefiero compartirlos con vosotros.

 

1. Todo lo que quiso saber sobre Google+ y no se atrevió a preguntar… Un artículo simplemente FANTÁSTICO, extenso, pero muy útil. Si no lo estáis poniendo en marcadores en cuanto comencéis a leerlo, ¡no tenéis perdón! Aplicaciones, trucos, atajos… Reamente, TODO lo que quise saber.

 

2. 10 trucos y consejos para comenzar en Google+ Trucos y más trucos, en este caso 10. ¿Cómo mencionas a alguien que no se encuentre en tus círculos?

 

Círculos Google Plus

Círculos Google Plus

3. 10 artículos que no te puedes perder sobre Google Plus Si antes eran 10 trucos, ahora son 10 artículos. De hecho, los 10 artículos más extendidos sobre Google+ en esta época de lanzamiento, en orden cronológico. Merece la pena echarle un vistazo para ver como ha ido evolucionando Google en sus primero pasos.

 

4. Especial – Todo sobre Google+  Si antes teníamos 10, ¡ahora lo queremos todo! Bueno, no todo, alguno más de 10, pero esta es otra estupenda recopilación, similar a la anterior, pero incluyendo algún articulo más.

 

5. 7 Predicciones para el futuro de Google Plus Ahora que ya sabemos qué ha pasado, queremos ver el futuro. Puede que no sea Nostradamus, pero PuroMarketing hace un estupendo y concreto análisis, punto por punto, de las posibilidades de cada uno de los elementos de Google+

 

Si después de leer todo esto aún tenéis dudas ¡Tocará esperar! ¡O escudriñarlo por vosotros mismos! En ocasiones nos olvidamos de que Google+ es tan sólo una beta.

Lo que si esperamos es poder tener pronto una página para el blog allí (tan pronto como lo integren con Google Apps…) Mientras tanto, podéis encontrarme en Facebook y Twitter.

¡Y recordad! Sharing is caring 😀